Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта Оператора talexneo.ru (далее — Сайт).
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Талион Эксперт Нео» (ООО «Талион Эксперт Нео», далее — Оператор), ИНН 2311389626, адрес: г. Краснодар, ул. Черкасская, 58/2, кв. 298, телефон: +7 918 345-26-54, адрес электронной почты: info@taleksneo.ru.
Оператор ставит соблюдение прав и свобод человека при обработке персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, важнейшим условием своей деятельности.
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта. Политика опубликована на Сайте и находится в свободном доступе.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
- Сайт — сайт talexneo.ru, включая все его страницы.
- Пользователь — любой посетитель Сайта.
- Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые Сайт сохраняет в браузере Пользователя.
3. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь сообщает сам, заполняя формы на Сайте (заявка на консультацию, подбор формата помощи, получение чек-листа), а также при обращении по телефону, электронной почте или в мессенджерах:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если Пользователь его указал;
- сведения о задаче, которые Пользователь добровольно сообщил при обращении.
Кроме того, при посещении Сайта автоматически обрабатываются обезличенные технические данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере, устройстве и просмотренных страницах.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные. Просим не сообщать такие сведения через формы Сайта.
4. Цели обработки
- ответ на заявку или обращение Пользователя, обратный звонок, консультация;
- предоставление материалов, запрошенных Пользователем (чек-листов и других документов);
- подготовка, заключение и исполнение договора об оказании юридических услуг;
- обеспечение работы Сайта и анализ его использования в обезличенном виде для улучшения Сайта.
5. Правовые основания
- согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое даётся отдельно при отправке формы;
- договор, стороной которого является Пользователь, и действия по его инициативе до заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона);
- Закон и иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
6. Порядок и сроки обработки
Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия, но не дольше 3 лет с последнего обращения Пользователя, если более долгий срок не требуется по договору или закону. После этого данные уничтожаются в течение 30 дней.
7. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам, кроме случаев, когда это нужно для исполнения договора с Пользователем и Пользователь с этим согласен, а также случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Сведения, которые Пользователь сообщает о своей правовой ситуации, Оператор хранит конфиденциально.
8. Защита персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения: ограничивает круг лиц, имеющих доступ к данным, использует защищённое соединение (HTTPS), пароли и разграничение прав доступа.
9. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить свои данные, если они неполные, устаревшие, неточные, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
- в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запросы и отзыв согласия направляются по адресу электронной почты info@taleksneo.ru или по почте на адрес Оператора: г. Краснодар, ул. Черкасская, 58/2, кв. 298. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом.
10. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie и похожие технологии хранения в браузере: чтобы Сайт работал корректно (например, запоминал, что Пользователь закрыл уведомление о cookie или уже получил чек-лист), и чтобы анализировать посещаемость в обезличенном виде. Пользователь может отключить или удалить cookie в настройках браузера; при этом часть функций Сайта может работать иначе.
11. Заключительные положения
Оператор может изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, если в ней не указано иное. Вопросы по Политике можно направить по адресу электронной почты info@taleksneo.ru или по почте на адрес Оператора: г. Краснодар, ул. Черкасская, 58/2, кв. 298.
Редакция от 28 октября 2026 года.